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2017年9月20日 (水)

アマゾン

アマゾンから
パソコンとスマホを繋ぐ
ケーブルが届きました。

「あれ?こんなの頼んだっけ?」
と、思って購入履歴を調べたら
どこにも載っていない

アマゾンの送り間違え?
もしかして、私のIDが乗っ取られてる?
いろいろな事が頭の中を巡ります。

気を取り直して
アマゾンのカスタマーサービスに
連絡しました。

Webで、自分の電話番号を入れて
「今すぐ電話がほしい」
「5分以内に電話がほしい」

のどちらかを選べるので
「今すぐ・・・」のほうを選びました。

アマゾンの電話
24時間対応なんですね
そのボタンをクリックして
すぐに電話がありました。

こちらの情報から本人確認がとれて
内容を調べてくれました。

わかった事は
どこの誰かはわからないけど
私あてにケーブルを送っている。
その人が代金の振込を済ませている。

私のIDが乗っ取られた訳ではない。

ギフトの設定にしてあれば
相手の情報は私に伝わるのだが
相手がその設定をしていないので
私に相手の情報が伝わらない。

個人情報なので
相手が開示しても良い
と言う設定になっていないため
私に相手の名前等は教えられない。

届いたものは、私のものであるので
使っても、処分しても返品しても良い
と、言う事でした。

思うに、送り主の人は
なぜ名前を明かさないのか?

明かしたくないのか?
ギフトに慣れていなくて
自分の名前を入れられなかったのか?

「心あたりの人が一人いるんですけど
その人の名前言って当たってたら
そうですって言ってもらって良いですか?」

って、まるでクイズです。

「はい」
と、言ってから
「あ~・・・ちょっと待ってください。
それをお答えできない設定ですね」

って、たまたまそういう設定なのか
わざと、そういう設定にしてあるのか?

で、アマゾンさんに相手の方あてに
メッセージを送ってもらいました。

内容的には
「もらった人が
誰から送られてきているかわからなくて
困っているよ」


かみくだくと
こんな感じのメッセージみたいです。

待っている間に
心あたりの人に違いない。
と、思っちゃったステッピーちゃんは
早速、郵送で送りました。


「違うよぉ~」
と、言うお返事。

も~・・・その人にあげちゃえ。
と、思ったのだけど
なんとなく気味悪い。

で、再びアマゾンに連絡。
前回の内容を話して
メッセージも送ってもらった事を確認して
今回、これを返品したいと伝えました。

返品すると、ギフトで送られたものなので
お金は私に戻ってきちゃうらしい。
でも、更に気持ち悪いので
相手の人に戻してもらう設定にしてもらいました。

私が転送しちゃったところから
戻ってきしだい
着払いでアマゾンに送る事になってます。

もしも、このブログを読んでいて
心あたりのある方
「送ったのは私だよぉ~」
と、すぐに連絡してください。

でも、送られてきたケーブルは
新しいタイプのスマホじゃないと使えないので
残念ながら
私のスマホじゃ使えなかったです

今回の事で思った事。
ギフトは、きちんと活用しましょう。

そんなにキチンとしてると思わなかったけど
アマゾンさん
あまりにもきちんとした対応にびっくりです
(テキトーなんじゃないかと思っていてごめんなさい)

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日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

コメント

ケーブルを送ったのは私ではありません。
ケーブルカーなら送るかもしれませんが。

投稿: ミッフィーちゃん | 2017年9月20日 (水) 21時11分

ミッフィーさん
そんな、こじゃれたものを知ってるとも思わなかったから
「誰か送った?」
と、聞いたリストにも入ってなかったさ。

投稿: ステッピー | 2017年9月21日 (木) 20時22分

こんばんは。

今夜は誕生日お祝い言葉をいただきありがとうございました。

もちろん私は送っていませんが誕生日祝いに私に送るべきを間違えてステッピーさんに送ったのじゃないでしょうか。
私は先月スマホを購入いたしました。
SIMフリーのものですが。

この場を借りて間違えてステッピーさんに送ったのなら私ですからよろしくお願いします。
メールを頂ければ詳しい住所をお伝えします。

この場を借りすぎてごめんなさい。
お休みなさい。

投稿: 老いちゃん | 2017年9月21日 (木) 22時22分

老いちゃん
スマホデビューしたんだね
老いちゃんの事だから、さっそく使いこなしている事でしょう
ラインとかもしてるかな?
頑張って、練習してねぇ~

投稿: ステッピー | 2017年9月24日 (日) 18時57分

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